O que é um hospital geral, quais serviços oferece, quando procurar e quais são seus direitos no SUS? Este guia reúne todas essas informações e os 275 estabelecimentos deste tipo cadastrados em 9 estados, com endereço e telefone.
O Que É um Hospital Geral?
O hospital geral atende diversas especialidades médicas em um mesmo lugar: clínica médica, cirurgia geral, pediatria, ginecologia e obstetrícia, ortopedia, entre outras. É o tipo mais comum no Brasil e costuma ter pronto-socorro, centro cirúrgico, internação, UTI e laboratório. Recebe tanto pacientes que chegam por conta própria em situação de urgência quanto pacientes encaminhados pela rede.
Principais Serviços
- Pronto-socorro (na maioria das unidades)
- Internação clínica e cirúrgica
- Centro cirúrgico
- Maternidade e parto
- UTI adulta, pediátrica ou neonatal
- Exames de laboratório e de imagem (raio-X, ultrassom, tomografia)
- Ambulatório de especialidades
Quando Procurar um Hospital Geral?
Antes de ir ao hospital, vale saber qual é a porta de entrada certa — isso encurta muito a espera:
- UBS (posto de saúde): consultas de rotina, receitas, vacinas, pré-natal, acompanhamento de pressão e diabetes. É a porta de entrada do SUS.
- UPA ou pronto atendimento: urgências que não podem esperar, mas sem risco imediato de morte.
- Hospital: emergências graves, cirurgias, internação e casos encaminhados pela rede.
Chame o SAMU 192 em caso de dor no peito, falta de ar intensa, sinais de AVC (boca torta, fraqueza em um lado do corpo, fala embolada), desmaio, sangramento intenso, convulsão ou acidente grave. Para incêndio, afogamento ou resgate, o 193 (Corpo de Bombeiros).
Atendimento e Agendamento
Urgência e emergência não precisam de agendamento. O pronto-socorro atende por demanda espontânea, com classificação de risco.
Consultas ambulatoriais, exames e cirurgias eletivas pelo SUS são agendados pela central de regulação, a partir de encaminhamento feito na UBS. Para confirmar horários, documentos e preparo de exames, ligue pelo telefone acima.
Se o atendimento for por convênio ou particular, confirme antes com o estabelecimento quais planos são aceitos, porque isso varia por unidade e por especialidade.
Horário de Funcionamento
O pronto-socorro funciona 24 horas, todos os dias, incluindo fins de semana e feriados. Ambulatórios, exames agendados e setores administrativos seguem horário comercial e variam por unidade — confirme por telefone antes de ir.
Documentos Para Levar
- Documento oficial com foto (RG ou CNH)
- CPF
- Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS)
- Comprovante de residência
- Encaminhamento ou guia, quando houver
- Exames, laudos e receitas anteriores
- Lista dos medicamentos em uso
- Para crianças: certidão de nascimento e caderneta de vacinação
Seus Direitos no SUS
Seus direitos no SUS
- Atendimento gratuito. O SUS é universal: qualquer pessoa em território brasileiro tem direito a atendimento, independentemente de renda, de contribuição previdenciária ou de nacionalidade.
- Urgência não pode ser recusada. Em situação de risco de vida, o atendimento deve ser prestado de imediato, mesmo sem documentos em mãos.
- Acompanhante. Crianças e adolescentes, pessoas com mais de 60 anos e pessoas com deficiência têm direito a acompanhante durante a internação. Gestantes têm direito a acompanhante de livre escolha no parto.
- Informação clara. Você tem direito de saber seu diagnóstico, o tratamento proposto, os riscos e as alternativas, em linguagem compreensível.
- Prontuário. Você pode solicitar cópia do seu prontuário e do relatório de alta.
- Ouvidoria. Reclamações e denúncias podem ser feitas na ouvidoria do estabelecimento ou pelo Disque Saúde 136.
Estabelecimentos por Estado
Nosso guia reúne 275 estabelecimentos deste tipo. Clique no nome para ver endereço, telefone, mapa e como chegar.
BA (30): Blc Salvador, Cardio Pulmonar da Bahia, Fundacao Bahiana de Cardiologia e Combate ao Cancer, Hospital 2 de Julho, Hospital Alianca, Hospital Ana Nery, Hospital Eladio Lasserre, Hospital Estadual da Mulher, Hospital Geral Roberto Santos, Hospital Geral do Estado, Hospital Jorge Valente, Hospital Manoel Victorino, Hospital Mater Dei S a Salvador, Hospital Municipal de Salvador Hms, Hospital Naval de Salvador, Hospital Portugues, Hospital Prohope, Hospital S a, Hospital Salvador, Hospital Santa Izabel, Hospital Santo Amaro, Hospital Santo Antonio, Hospital Sao Rafael, Hospital Semege, Hospital da Bahia, Hospital da Cidade, Hospital de Brotas, Hospital do Suburbio, Hospital e Maternidade Maria Mae do Salvador, Instituto de Gestao e Humanizao Igh
CE (30): Casa de Saude Nossa Senhora das Gracas, Hgcc Hospital Geral Dr. Cesar Cals, Hospital Angeline, Hospital Antonio Prudente, Hospital Batista Memorial, Hospital Cura Dars, Hospital Distrital Dr. Fernandes Tavora, Hospital Distrital Edmilson Barros de Oliveira Messejana, Hospital Distrital Evandro Ayres de Moura Antonio Bezerra, Hospital Distrital Gonzaga Mota Barra do Ceara, Hospital Distrital Gonzaga Mota Messejana, Hospital Distrital Maria Jose Barroso de Oliveira Parangaba, Hospital Distrital Nossa Senhora da Conceicao, Hospital Geral Dr. Waldemar Alcantara, Hospital Geral de Fortaleza Exercito, Hospital Menino Jesus, Hospital Otoclinica, Hospital Sao Jose de Doencas Infecciosas, Hospital Sao Mateus, Hospital Sao Raimundo, Hospital Uniclinic, Hospital Universitario Walter Cantidio, Hospital da Policia Militar do Ceara, Hospital dos Arrumadores, Hospital e Maternidade Gastroclinica, Ijf Instituto Dr. Jose Frota Central, Pronto Socorro Prontomedico, Santa Casa de Misericordia de Fortaleza, Sopai Hospital Infantil, Sos Socorros Medicos
DF (31): Clinica Amma, DF Care Lago Sul, Hjb Hospital, Hospital Alvorada de Brasilia, Hospital Anchieta, Hospital Anchieta Ceilandia, Hospital Brasilia, Hospital Brasiliense, Hospital Catedral, Hospital Daher Lago Sul Sa, Hospital Mantevida Asa Norte, Hospital Mantevida Taguatinga, Hospital Maria Auxiliadora, Hospital Materno Infantil Dr. Antonio Lisboa, Hospital Naval de Brasilia, Hospital Santa Lucia, Hospital Santa Lucia Gama, Hospital Santa Lucia Norte, Hospital Santa Lucia Taguatinga, Hospital Santa Luzia, Hospital Santa Marta Aguas Claras, Hospital Unimed 914 Sul, Hospital Unimed Asa Sul, Hospital Unimed Taguatinga, Hospital de Base do Distrito Federal, Hospital de Forca Aerea de Brasilia Hfab, Hrt Hospital Regional de Taguatinga, Pronto Socorro de Fraturas, Prontonorte, Unidade Brasilia IV, Vital Care
MG (26): Associacao Mario Penna, Biocor Instituto, Complexo Hospitalar Sao Francisco, Ecocenter, Hosp das Clinicas da Univ Fed de Minas Gerais Ebserh, Hospital Alberto Cavalcanti, Hospital Belo Horizonte, Hospital Belvedere, Hospital Eduardo de Menezes, Hospital Evangelico de Belo Horizonte, Hospital Felicio Rocho, Hospital Forma, Hospital Joao Xxiii, Hospital Julia Kubitschek, Hospital Metropolitano Doutor Celio de Castro Hmdcc, Hospital Metropolitano Odilon Behrens Hob, Hospital Semper S a, Hospital Temporario Oeste, Hospital Vera Cruz, Hospital da Baleia, Hospital da Policia Militar, Hospital de Campanha Covid 19 Hosp Camp MG Unid Expominas, Instituto Orizonti, Lifecenter Sistema de Saude S a, Notre Dame Intermedica Minas Gerais Saude S a, Santa Casa de Belo Horizonte
PE (30): Centro Hospitalar Albert Sabin Sa, Chs Nossa Senhora das Gracas, Clinica Santa Helena, Hospital Agamenon Magalhaes, Hospital Barao de Lucena, Hospital Correia Picanco, Hospital Esperanca S a, Hospital Getulio Vargas, Hospital Ideale, Hospital Jayme da Fonte, Hospital Memorial Sao Jose, Hospital Memorial do Recife, Hospital Naval do Recife, Hospital Nossa Senhora das Gracas, Hospital Oswaldo Cruz, Hospital Otavio de Freitas, Hospital Portugues, Hospital Santa Joana, Hospital Santo Amaro, Hospital Sao Francisco de Assis, Hospital Sao Joao da Escocia, Hospital Sao Marcos, Hospital da Restauracao, Hospital das Clinicas, Hospital de Avila, Hospital de Boa Viagem, Hospital dos Servidores do Estado Pernambuco Hse, Hospital e Maternidade Ana Neri, Sociedade Hospitalar Maria Vitoria, Unidade Avancada do Hospital Portugues de Boa Viagem
PR (30): Artro Clinica Ortopedica, Centro Hospitalar Nossa Saude, Centro Medico Comunitario Bairro Novo, Centro Medico Hospitalar Cidade Industrial, Clinica Sugisawa, Complexo Hospitalar do Trabalhador, Complexo do Hospital de Clinicas da Ufpr HC e Mvfa, Cruz Vermelha Brasileira Filial do Estado do Parana, Hospital Cardiologico Costantini, Hospital Clinica Los Angeles, Hospital Geral de Curitiba, Hospital Inc, Hospital Ipo, Hospital Onix, Hospital Osvaldo Cruz, Hospital Pilar, Hospital Santa Casa de Curitiba, Hospital Sao Vicente, Hospital Sao Vicente CIC, Hospital Universitario Cajuru, Hospital Universitario Evangelico Mackenzie, Hospital Vita Batel, Hospital Vita Curitiba, Hospital Xv Clinica de Fraturas e Ortopedia, Hospital de Medicina e Cirurgia do Parana, Hospital e Maternidade Luisa de Marillac, Medclin Clinica da Mulher e da Crianca, Parana Clinicas Planos de Saude, Segundo Centro Int Defesa Aerea e Controle Trafego Aer, Unidade Cuidados Continuados Integrados Santa Terezinha
RJ (30): Casa de Saude Sao Joao de Deus, Centro Hospitalar Amep Jacarepagua, Gloria Dor, Hcj Hospital de Clinicas de Jacarepagua, Hospital Barra Dor Pediatria, Hospital Casa de Portugal Hospital Geral Administracao, Hospital Central da Aeronautica Hca, Hospital Central do Exercito, Hospital Di Camp, Hospital Doutor Marcos Moraes, Hospital Egas Moniz da Obra Portuguesa de Assistencia, Hospital Federal do Andarai, Hospital Geral de Bonsucesso RJ, Hospital Gloria Dor, Hospital Nossa Senhora das Dores, Hospital Samaritano, Hospital Sao Lucas, Hospital Sao Vicente de Paulo, Hospital de Campanha Covid 19 Maracana, Hospital de Clinicas Dr. Aloan, Hospital do Arsenal de Marinha RJ, Log Health, Placi Botafogo, Policlinica Piquet Carneiro, Quality Care, SMS Hospital Municipal Miguel Couto AP 21, SMS Hospital Municipal Rocha Maia AP 21, SMS Hospital Municipal Ronaldo Gazolla AP 33, SMS Hospital de Geriat e Geront AP 22, Samaritano Barra
RS (16): Aesc Hospital Santa Ana, Associacao Hospitalar Vila Nova, Hospital Bdw, Hospital Beneficencia Portuguesa, Hospital Divina Providencia, Hospital Doctor Clin, Hospital Independencia, Hospital Mae de Deus, Hospital Materno Infantil Presidente Vargas, Hospital Moinhos de Vento, Hospital Nossa Senhora da Conceicao, Hospital Parque Belem, Hospital Restinga e Extremo Sul, Hospital de Clinicas, Irmandade da Santa Casa de Misericordia de Porto Alegre, Uaa Hospital de Clinicas de Porto Alegre
SP (52): Associacao Hospitalar Novo Horizonte, Campinas Day Hospital, Casa da Crianca Betinho, Casa de Saude, Casa de Saude Hospital Sao Leopoldo Mandic, Centro Medico de Campinas, Clinica Alternativa, Cria Casa de Parto, Hosp Independencia, Hosp Monumento Cehm, Hosp Mun Dr. Carmino Caricchio, Hosp Mun Ignacio Proenca de Gouvea, Hosp Mun M Boi Mirim, Hosp Mun Prof. Dr. Waldomiro de Paula, Hosp Mun Tide Setubal, Hosp e Mat Sto Expedito, Hospital Alvorada Moema, Hospital Centro do Coracao, Hospital Esporte e Saude Br Surgery, Hospital Geral Santa Marcelina de Itaim Paulista Sao Paulo, Hospital Leforte Liberdade, Hospital Local de Sapopemba, Hospital Luz Vila Mariana, Hospital Madre Theodora Campinas, Hospital Medicamp Intermedica, Hospital Metropolitano Campinas, Hospital Municipal Brasilandia, Hospital Municipal Dr. Mario Gatti Campinas, Hospital Oswaldo Cruz, Hospital Paulistano, Hospital Samaritano, Hospital Samaritano Paulista, Hospital Samaritano Unidade II, Hospital Samaritano de Campinas, Hospital Sancta Maggiore Dubai, Hospital Santa Sofia, Hospital Santa Tereza, Hospital Sao Camilo Pompeia 2, Hospital Sao Luiz Campinas, Hospital Sao Miguel Unidade Ermelino Matarazzo, Hospital Sao Miguel Unidade Sao Miguel Paulista, Hospital Unimed, Hospital Vera Cruz, Hospital Vila Nova Star, Hospital das Clinicas da UNICAMP de Campinas, Hospital de Campanha Covid 19 Anchieta, Hospital de Campanha Covid 19 Campinas, Hospital de Transp do Est de SP Euryclides de Jesus Zerbini, Hospital e Maternidade Celso Pierro, Hospital e Maternidade Metropolitano, Hospital e Pronto Atendimento Sancta Maggiore Russia, Unidade de Doencas Cardiovasculares de Campinas
Perguntas Frequentes
O atendimento é gratuito?
Nos estabelecimentos que atendem pelo SUS, sim: consultas, exames, internação e medicamentos padronizados são gratuitos. Unidades privadas atendem por convênio ou particular; confirme por telefone antes de ir.
Preciso de encaminhamento para ser atendido?
Para urgência e emergência, não — o atendimento é por demanda espontânea. Para consultas ambulatoriais, exames e cirurgias eletivas pelo SUS, é preciso encaminhamento e agendamento pela central de regulação, normalmente a partir da UBS.
Quais documentos devo levar?
Documento com foto, CPF, Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS) e comprovante de residência. Leve também exames e receitas anteriores. Em urgência, a falta de documento não impede o atendimento.
Tenho direito a acompanhante?
Sim nos casos previstos em lei: crianças e adolescentes, pessoas com 60 anos ou mais e pessoas com deficiência têm direito a acompanhante durante a internação. Gestantes têm direito a acompanhante de livre escolha no parto.
Como faço uma reclamação?
Procure a ouvidoria do próprio estabelecimento ou ligue para o Disque Saúde 136, canal do Ministério da Saúde para dúvidas, reclamações e denúncias.
Qual a diferença entre UBS, UPA e hospital?
A UBS (posto de saúde) cuida da rotina: consultas, vacinas, pré-natal e acompanhamento de doenças crônicas. A UPA atende urgências que não podem esperar. O hospital trata emergências graves, cirurgias e internações.
Qual número ligar em uma emergência?
SAMU 192 para emergências médicas e 193 (Corpo de Bombeiros) para incêndio, afogamento e resgate. Os dois funcionam 24 horas e a ligação é gratuita.
